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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Plus de réseau

Syssi1
contributeur
447  

Plus de réseau

Depuis plus de 48h plus de réseau ce qui veut dire aucune connexion pas de téléphone et quand on travaille à domicile ça devient compliqué j ai appelé l assistance et personne n a pu m aider. Inadmissible je dois attendre qu un technicien me rappelle alors que je suis dans une zone où les portables ne passent pas.
5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
403  

Re: Plus de réseau

@Syssi1

 

vérifie si tu as des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

 

sinon appel le 3900

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Syssi1
contributeur
368  

Re: Plus de réseau

J appelle tous les jours. La ligne devait être réparé le ;4 mais nous sommes le 6 et toujours pareil. Un conseiller m a même répondu que je devais patienter et attendre le sms de réparation. Quand ça sera réparé ? Aucune idée, des personnes incompétentes au téléphone
melet39
#TopMembre
#TopMembre
341  

Re: Plus de réseau

bonjour @Syssi1

 

espéront le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
326  

Re: Plus de réseau

Bonjour@Syssi1 ,


Afin de consulter la couverture réseau à votre adresse pouvez-vous m'envoyer par message privé :


- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone

- L'adresse précise où vous n'avez plus de réseau


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
306  

Re: Plus de réseau

bonsoir @Syssi1

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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