internet & fixe mon téléphone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

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Depuis plus de 48h plus de réseau ce qui veut dire aucune connexion pas de téléphone et quand on travaille à domicile ça devient compliqué j ai appelé l assistance et personne n a pu m aider. Inadmissible je dois attendre qu un technicien me rappelle alors que je suis dans une zone où les portables ne passent pas.

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@Syssi1

vérifie si tu as des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel le 3900

cdt

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J appelle tous les jours. La ligne devait être réparé le ;4 mais nous sommes le 6 et toujours pareil. Un conseiller m a même répondu que je devais patienter et attendre le sms de réparation. Quand ça sera réparé ? Aucune idée, des personnes incompétentes au téléphone

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bonjour @Syssi1

espéront le passage d'un webconseiller

cdt

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Bonjour@Syssi1 ,

Afin de consulter la couverture réseau à votre adresse pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone

- L'adresse précise où vous n'avez plus de réseau

Thierry-G

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bonsoir @Syssi1

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé

bonne soirée