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Plus de sonnerie mais appel possible
Bonjour à tous
je n'accede plus à 3103 ce qui pose problème car on ne peut plus m'appeler on tombe directement sur ma boite vocale et il n'y a aucune sonnerie donc je ne peux pas décrocher par contre je peux appeler. Que dois-je faire?
Merci pour votre aide
Stéphanie
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Re: Plus de sonnerie mais appel possible
Bonjour,
Si vous parlez de la igne fixe sur prise murale voir cette FAQ:
https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/rester-joignable/message...gestion-des-messages_20874-21298
Si pas OK cliquer à droite sur besoin d'aide
Si vous parlez de la ligne fixe par Internet, voir:
https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...messagerie-vocale/consulter-des-messages/telephone-par-internet-consulter-votre-messagerie-vocale_34518-35301
Si pas OK cliquer à droite sur besoin d'aide
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Re: Plus de sonnerie mais appel possible
Merci Cledelia
Il s'agit bien de mon telephone fixe sur prise murale, quand je vais sur le lien que vous indiquez, on m'indique que le lien n'est plus disponible.
Bon dimanche
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Re: Plus de sonnerie mais appel possible
Bonjour@steph_51 ,
Si, malgré les conseils de @cledefa , vous rencontrez toujours des difficultés, je vous invite à me communiquer vos coordonnées personnelles (nom, prénom, numéro de ligne fixe, numéro de mobile) en message privé .
A partir de là, je prendrai en charge votre dossier.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée
Jérôme
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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