Vous avez une question ?

Créer un sujet

internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Plus de sonnerie mais appel possible

contributeur
655  

Plus de sonnerie mais appel possible

Bonjour à tous

je n'accede plus à 3103 ce qui pose problème car on ne peut plus m'appeler on tombe directement sur ma boite vocale et il n'y a aucune sonnerie donc je ne peux pas décrocher par contre je peux appeler. Que dois-je faire?

Merci pour votre aide

Stéphanie

3 RÉPONSES 3
Orange Star
615  

Re: Plus de sonnerie mais appel possible

Bonjour,

 

@steph_51

 

Si vous parlez de la igne fixe sur prise murale voir cette FAQ:

 

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/rester-joignable/message...gestion-des-messages_20874-21298

 

Si pas OK cliquer à droite sur besoin d'aide

 

Si vous parlez de la ligne fixe par Internet, voir:

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...messagerie-vocale/consulter-des-messages/telephone-par-internet-consulter-votre-messagerie-vocale_34518-35301

 

Si pas OK cliquer à droite sur besoin d'aide

 

contributeur
574  

Re: Plus de sonnerie mais appel possible

Merci Cledelia

Il s'agit bien de mon telephone fixe sur prise murale, quand je vais sur le lien que vous indiquez, on m'indique que le lien n'est plus disponible.

Bon dimanche

Webconseiller
517  

Re: Plus de sonnerie mais appel possible

Bonjour@steph_51 ,


Si, malgré les conseils de @cledefa , vous rencontrez toujours des difficultés, je vous invite à me communiquer vos coordonnées personnelles (nom, prénom, numéro de ligne fixe, numéro de mobile) en message privé .

A partir de là, je prendrai en charge votre dossier.


Je reste à votre disposition.

Bonne journée

Jérôme

signature.jpg

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

80 membres connectés
et 1800 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre