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Aucune explication fournie. Les messages laissés sur le tel portable sont faux... Tout comme celles données par téléphone (cable à terre, poteau tombé)...°Que faire pour avoir une information sur cette coupure de réseau? Peut-on trouver à Orange des hommes ou des femmes qui répondent ? 

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@vertderage1 

il faut insister au 3900

en attente du passage éventuel d'un webconseiller

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Bonjour @vertderage1 

Je suis navré d'apprendre la situation dans laquelle vous vous trouvez actuellement.
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Jean Christophe

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bonjour @vertderage1 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt