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Plus de téléphone et internet depuis 1 mois !!
Honte à Orange!!
Laisser des gens isolés sans fixe depuis 1 mois :
5 rdv annulés
10 appels dépannage
et la facture vient d'arriver
lol
[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]
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Re: PLUS DE TELEPHONE ET INTERNET DEPUIS 1 MOIS !!
envoie un courrier à cette adresse
-
Service Recours Consommateurs Orange (préciser le domaine concerné : fixe, internet ou mobile)
33732 BORDEAUX Cedex 9
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Re : PLUS DE TELEPHONE ET INTERNET DEPUIS 1 MOIS !!
Bonjour @MUNCH19,
J'ai conscience du délai anormalement long de votre dépannage et vous prie d'accepter nos excuses.
Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: PLUS DE TELEPHONE ET INTERNET DEPUIS 1 MOIS !!
MERCI !
Toujours RIEN. Je vais surtout partir d' orange!!!
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Re: Re : PLUS DE TELEPHONE ET INTERNET DEPUIS 1 MOIS !!
Vous avez tout dans mon dossier depuis 1 mois !! LOL
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Re: Re : PLUS DE TELEPHONE ET INTERNET DEPUIS 1 MOIS !!
Bonjour @MUNCH19
envoie quand mème tes infos en privé au webconseiller
cdt
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Re: Re : PLUS DE TELEPHONE ET INTERNET DEPUIS 1 MOIS !!
Bonjour @MUNCH19
Sauf erreur, je ne vois pas vos coordonnées communiquées en privé sur les réseaux sociaux sur ce fil de discussion.
Les avez-vous donné sur un autre fil de discussion avec un autre pseudo ou suite à un appel au 3900 ?
Nous restons à votre écoute.
Bonne journée.
Nathalie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : PLUS DE TELEPHONE ET INTERNET DEPUIS 1 MOIS !!
Bonjour @MUNCH19
le webconseiller a besoin de tes coordonnées pour accéder à ton dossier afin de t'aider
cdt