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Bonjour,

Depuis 10 jours (depuis le 27 Novemre 2021) , plus de téléphone fixe , ni de TV d'Orange par ma Boxe "4" !!!.

Internet connecté sur une boxe inconnue !!

Mes périphériques ( imprimante , tél.portables ) ne se connectent plus , non reconnus par cette Boxe inconnue !

Dépannage repoussé de jour en jour , aucune information du SAV ??

Par contre , pas de problème pour le prélèvement de la facture !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Quel intérêt de rester client Orange  ?

Merci pour toute info .

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Bagnac 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour

C'est déjà fait depuis 8 jours mais rien ne bouge

CLT.

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re @Bagnac 

on va espérer la prise en charge par un webconseiller

cdt

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Dépannage effectué cet après midi en 30 minutes par un technicien professionnel et compétent ( enfin un !) Et très sympathique .Honte aux précédents qui n'ont rien fait depuis 10 jours.

Cordialement à tous

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Bonjour @Bagnac 

merci de ton retour postif

Bonne journée