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Bonjour,
Depuis 10 jours (depuis le 27 Novemre 2021) , plus de téléphone fixe , ni de TV d'Orange par ma Boxe "4" !!!.
Internet connecté sur une boxe inconnue !!
Mes périphériques ( imprimante , tél.portables ) ne se connectent plus , non reconnus par cette Boxe inconnue !
Dépannage repoussé de jour en jour , aucune information du SAV ??
Par contre , pas de problème pour le prélèvement de la facture !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Quel intérêt de rester client Orange ?
Merci pour toute info .
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @Bagnac
insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Bonjour @Bagnac
insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re: Plus de téléphone fixe ni de TV Orange
Bonjour
C'est déjà fait depuis 8 jours mais rien ne bouge
CLT.
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Re: Plus de téléphone fixe ni de TV Orange
re @Bagnac
on va espérer la prise en charge par un webconseiller
cdt
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Re: Plus de téléphone fixe ni de TV Orange
Dépannage effectué cet après midi en 30 minutes par un technicien professionnel et compétent ( enfin un !) Et très sympathique .Honte aux précédents qui n'ont rien fait depuis 10 jours.
Cordialement à tous
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Re: Plus de téléphone fixe ni de TV Orange
Bonjour @Bagnac
merci de ton retour postif
Bonne journée