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Plus de tonalités sur ma ligne RTC

RenaudW
contributeur
931  

Plus de tonalités sur ma ligne RTC

Bonjour,

 

je n'ai plus de tonalités sur  ma ligne fixe RTC. Je ne peux plus passer de coup de fil ni en recevoir. Orange ne signale pas d'incidents sur le réseau dans le quartier. Quand j'essaye d'utiliser le test en ligne, j'ai un message m'indiquant que c'est impossible de faire le test. Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce genre d'incident ?

9 RÉPONSES 9
melet39
#TopMembre
#TopMembre
920  

Re: Plus de tonalités sur ma ligne RTC

bonjour @RenaudW 

 

tu as vérifié ici ?

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
RenaudW
contributeur
918  

Re: Plus de tonalités sur ma ligne RTC

Bonjour, oui tout à fait. Pas d'incident signalé.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
900  

Re: Plus de tonalités sur ma ligne RTC

re @RenaudW 

 

si tu as une autre prise essaie sinon sur une prise DTI si tu as

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
RenaudW
contributeur
875  

Re: Plus de tonalités sur ma ligne RTC

L'autre prise ne fonctionne pas. C'est quoi une prise DTI ?

melet39
#TopMembre
#TopMembre
867  

Re: Plus de tonalités sur ma ligne RTC

re @RenaudW 

 

la prise DTI,c'est la prise test qui se trouve en principe vers le compteur électrique

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
RenaudW
contributeur
855  

Re: Plus de tonalités sur ma ligne RTC

Je n'ai pas ce genre de prise.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
820  

Re: Plus de tonalités sur ma ligne RTC

re @RenaudW 

 

dans ce cas appel au 3900

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Laurence01
contributeur
296  

Re: Plus de tonalités sur ma ligne RTC

Moî aussi Ma ligne est hors portée sur mon tél fixe Jai juste internet

melet39
#TopMembre
#TopMembre
276  

Re: Plus de tonalités sur ma ligne RTC

@Laurence01 

 

appel au 3900 pour une mise à jour de la ligne

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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