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Portabilité SANS résiliation

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Portabilité SANS résiliation

Bonjour à tous.

 

Je souhaite porter mon numéro d'appel 03... chez mon opérateur pro (VoIP OVH), SANS résilier mon offre chez Orange.

D'après Orange, ce n'est pas possible. Je leur propose alors la possibilité de changer de numéro d'appel puis de faire ensuite le portage de l'ancien numéro chez mon opérateur pro (en ayant au préalable récupérer le RIO), mais réponse négative.

 

L'ARCEP confirme que un numéro résilié peut être porté encore pendant 40 jours.

Lors d'un changement de numéro, l'ancien es-il considéré comme résilié ?

 

OVH m'a dit il y a quelques mois que c'était possible, mais me dit aujourd'hui que ce n'est pas possible.

 

Je comprends que chacun puisse avoir son expertise et ses compétences, mais je souhaite des réponses sûres.

Vous en avez SVP ?

 

1 RÉPONSE 1
Webconseiller
35  

Re : Portabilité SANS résiliation

Bonjour,

La portabilité d' un numéro d' un opérateur à l' autre entraîne la résiliation chez l' ancien opérateur lorsque la portabilité est effective

C' est le principe de la portabilité.

Il n' est donc pas possible de changer de numéro d'appel puis de faire ensuite le portage de l'ancien numéro chez votre opérateur pro car le nouveau numéro remplacerait l' ancien que vous souhaitez basculer chez votre nouvel opérateur pro

La solution serait de réaliser la portabilité de ce numéro actuel puis recréer une nouvelle offre chez Orange où il vous serait attribué un nouveau numéro

Je reste à votre disposition


^GC

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