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Bonsoir, je viens de passer de chez Bouygues à Orange en souscrivant à une offre internet + mobile, j'ai demandé la portabilité de mes numéros fixes et mobiles.

C'est ok pour le numéro mobile mais pour le numéro fixe, ils m'en ont attribués un nouveau et je voudrais savoir si je peux récupérer mon ancien numéro. 

Merci de vos réponses 

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Bonsoir,

Vous aviez également fourni le RIO pour le fixe ?

Vous avez nouvellement souscrit chez Orange ?

Un numéro provisoire peut-être donné le temps qu'Orange récupère votre numéro ; il doit-être libéré par le cédant et parfois il y a obtruction.

Voir avec le service client (3900), pour avoir une réponse du pourquoi la portabilité n'a pas été faite.

Cdt