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Bonjour, 

Je souhaite passer à un forfait mobile Orange tout en faisant la portabilité de mon numéro de téléphone. 

Le problème étant que ma ligne actuelle (pas chez Orange) est au nom de ma mère. Cette nouvelle ligne serait à mon nom.

Comment assurer la bonne portabilité de mon numéro dans cette situation ?

merci pour votre aide

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Bonjour @Josephineee 

Commencer par faire une cession de ligne chez l'opérateur, de ta mère à toi.

Ensuite demande la portabilité chez Orange.

 Ou demande à ta mère de demander le RIO de son numéro à son opérateur actuel. Et fais la demande à Orange avec ce RIO. Ça devrait suffire.

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Bonjour @Josephineee 

La portabilité ne concerne que le numéro.

[#4 · Accepted solution]

Bonsoir @Josephineee , 

La portabilité concerne effectivement le numéro en tant que tel.
Par conséquent, rien ne vous empêche d'enregistrer la portabilité lors de votre souscription.
Toutefois, si le titulaire dudit numéro n'est pas le même entre l'ancien opérateur et le nouveau, cela peut entraîner une homologation plus longue et contraignante, voir une annulation de contrat en fonction de la décision rendue par le service concerné, après étude des documents que vous aurez à fournir, le cas échéant.
J'espère avoir su vous apporter les éléments de compréhension nécessaires.
La communauté reste à votre écoute si besoin, je vous souhaite pour ma part une agréable soirée.

Anthony.