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Bonjour,

Je viens d'acquérir un terrain avec mon conjoint. Un poteau télécom est sur notre terrain. J'ai téléphoné à télécom pour le faire déplacer car il est sur une propriété privé (sans autorisation) et alors qu'il y a de la place sur la voie publique. On m'a dit de faire une réclamation sur dommages et réseaux orange. Ce que j'ai fais.

Une femme m'a rappeler pour me dire que je devais payer 385 euros pour qu'on me fasse un devis sur les frais à prévoir pour le déplacement de ce poteau. Lorsque je lui ai dis que je n'avais pas a payer ces sommes car le poteau est la propriété de télécom et qu'il est sur une propriété privé. Elle m'a n'a rien voulou savoir et m'a dit qu'on ne me rappelerait pas.

Comment puis-je faire ?

Merci pour votre aide....

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@Laurad83Bonjour ! Veuillez prendre connaissance de ceci http://forum-juridique.net/consommation/defense-du-consommateur/deplacement-de-poteaux-par-france-te...

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Bonjour, @Laurad83

En complémént de @LeBreton56

Sur ce poteau y a t'il des câbles qui desservent d'autres voisins ou bien servait il seulement le terrain que vous avait acheté..??

Fais une réclamation pour le déplacement du poteau sur le voie publique et en mitoyenneté et bien préciser s'il sert aussi à alimenter d'autres voisins:    faire-une-reclamation  ne pas oublier de mentionner le n° que vous aviez eu par sms ou mail lors de la déclaration sur dommage et réseaux vous avez joint une ou des photo(s)..?

Possible que lors de la plantation du support le bornage n'était pas visible ou bien l'ancien propriétaire avait donné son accord.

Normalement tout les appuis doivent être en limite de voie publique et en mitoyenneté de préférence, surtout s'ils desservent d'autres terrains que le votre. Et la mise en conformité est à la charge d'Orange.(même le déplacement pour le devis et l'étude).

Pour savoir s'il risque d'y  avoir des frais, je dirai que s'il n'y avait que vous à être desservie "OUI", sinon c'est gratuit.

Cordialement 

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Non les câbles desservent seulement les voisins . Nous n'avons rien avoir avec ce poteau. Jai fais une réclamation. J'attend qu'une personne me recontacte.... Merci pour vos informations .

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Bonjour

Votre situation as telle bougée ? Car 

Je suis dans la même situation actuellement et cela pourrait m'aider de savoir ce qu il en ait 

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Bonjour Laurad, Kevno,

Votre situation a t elle évoluée ? Comment ?

j’ai le même soucis : un poteau sur mon terrain qui dessert uniquement un voisin, pas d’autres maisons raccordées 

merci pour votre aide

Jerome

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Bonjour @Jerome_ 

Vous pouvez déposer une demande sur notre site Repères et travaux.

Bon après-midi.

Jean-Christophe

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Bonjour, je suis dans un cas à peu près similaire. 

J'ai acheté un terrain et fait construire ma maison. Nous vivons dans cette maison depuis décembre 2019.

Sauf qu'il y a 2 jours des techniciens que je n'ai pas vus ont changé un poteau en bois qui était mitoyen de notre propriété.

Ils l'ont remplacé par un poteau en fibre marron ( certainement par rapport au déploiement de la fibre optique dans notre quartier), sauf que maintenant le poteau n'est plus sur la voie publique mais sur nôtre terrain et ce sans autorisations. 

Le problème étant qu'un mur est sur le point d'être construit afin de clôturer notre terrain sauf que maintenant il nous gène pour le faire....

Comment faire? Y a t'il un recours possible pour faire déplacer ce poteau? 

Cordialement 

Merci d'avance

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Bonsoir, @jeje-6901 

Si tu es sûr du bornage de ton terrain, fais une réclamation faire-une-reclamation  en expliquant bien le problème (si tu as des photos avec la position de l'ancien appui FT/Orange et du nouveau tu les joins) et que tout retard dans la construction de ton mur, ils seront responsable ( tu fais constater les faits et déposes une plainte ""si cela n'est pas corrigé dans la semaine qui suit"" pour plantation d'un ouvrage leur appartenant  sur ta propriété).

Tu ne prends pas de gants (vois aussi avec le maire de ta commune pour les constatations..cela fait partie de ses devoirs envers de ses administrés.).

C'est l'entreprise sous-traitante qui a fait la faute plantation et basculage du du réseau existant aurait du être fait en même temps (c'est que maintenant plus personne ne sait faire ou se donne les moyens de le faire).

Cordialement.