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Bonjour,

Le prélèvement pour payé ma facture a été refusé. C'est normal, je gère une liste blanche sur le site de ma banque. Seul les personnes de ma liste peuvent prélever. J'aimerai ajouter orange, mais je ne trouve pas le code (Numéro de l'émetteur / ICS *). Pouvez vous me l'indiquer ?

Merci d'avance

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bonjour @Jurav

nous sommes des clients comme toi,pour avoir ces renseignements,contacte le service client,et en attendant pour ne pas avoir de problèmes

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regul...

cdt

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@chris1389

si prélèvement refusé il faut régularisé par CB

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Salut @chris1389

Tu rencontres quoi comme souci ?

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Bonjour @Jean94

Afin de pouvoir répondre à votre demande, je vous invite à demander à votre curatelle de prendre contact avec notre service client au 3900.

MattH