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Présentation du nom et du n° désactivée

contributeur confirmé
315  

Présentation du nom et du n° désactivée

J'ai changé de téléphone fixe (GIGASET A450A)et je n'ai plus la fonction présentation du nom et du numéro comprise dans mon abonnemet. Comment faire pour la réactiver ? Merci

7 RÉPONSES 7
#TopMembre
310  

Re: Présentation du nom et du n° désactivée

bonsoir @Lespetits

 

voir ici

https://boutique.orange.fr/ligne-fixe/services-et-options/presentation-nom

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur confirmé
298  

Re: Présentation du nom et du n° désactivée

Merci mais

- j'ai déjà un abonnement à présentation du n° sur ma ligne fixe (depuis des années)

- mon téléphone GIGASET A540A est compatible avec la présentation du nom et du numéro

- j'ai entré les noms  et n° de téléphone de mes contacts dans " l'annuaire"

Donc ça devrait marcher sauf que cette fonction semble s'être  désactivée toute seule et que je sais

pas la remettre

#TopMembre
291  

Re: Présentation du nom et du n° désactivée

re @Lespetits

 

dans ce cas voir ici

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Highlighted
contributeur confirmé
243  

Re: Présentation du nom et du n° désactivée

Merci Melet   Je suis allée sur le site grâce au lien que vous m'avez communiqué mais j'ai du appeler Orange car il y a  un bug.

Les techniciens Orange m'assurent que  l'option pésentation  du n° est toujours active chez eux  et  sur ma page perso Orange, elle figure mais n'est pas cochée comme active et impossible de l'activer moi même.

Ce qui est sur, après essais avec le technicien, c'est que cette option  ne fonctionne pas sur ma ligne fixe alors qu'elle fonctionne sur le 09.

Si je branche mon appareil de tél fixe sur ma prise 09 les noms et n° s'affchent

Si je branche mon apaereil de tél 09 sur ma prise de tél fixe rien ne s'afiche sauf appel extérieur

Conclusion : mes deux téléphones sont bien  programmés, ma ligne 09 fonctionne bien et affiche nom et N° des appelants il y a un problème sur la ligne fixe

J'attends la visite d'un technicien sans doute dans la semaine prochaine après rendez-vous

cdt

 

 

#TopMembre
240  

Re: Présentation du nom et du n° désactivée

re @Lespetits

 

merci du retour,il y a certainement une mise à jour de la ligne à faire,tiens nous au courant

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur confirmé
220  

Re: Présentation du nom et du n° désactivée

Je  ne manquerai pas de vous tenir au courant ça peut servir à d'autres

:-)

#TopMembre
210  

Re: Présentation du nom et du n° désactivée

re @Lespetits

 

oui,les infos sont toujours les bienvenues pour les personnes dans le mème cas

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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