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Présentation du nom sur fixe

titi84290
contributeur occasionnel
455  

Présentation du nom sur fixe

Bonjour, depuis le mois de Décembre 2020 la présentation du nom sur le fixe ne fonctionne plus. J'ai changer de box, d'offre (fibre) et toujours pas de présentation du nom de la personne qui m'appelle . Il y a t'il un réglage a faire sur la livebox 5?

Merci d'avance.

12 RÉPONSES 12
Babs5
fan
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445  

Re: Présentation du nom sur fixe

@titi84290  bonjour 

Si tu as changé d offre et que tu es passe à la fibre peut être que tu  n as plus l option.

Elle est a 2€..

Si tel est le cas tu peux l activer dans ton espace client ou au 3900.

Cdt 

Babs5

titi84290
contributeur occasionnel
433  

Re: Présentation du nom sur fixe

Merci pour votre réponse Babs5, j'ai changé d'offre il y a une semaine et le problème il est depuis le mois de Décembre. L'option a 2 Euros c'est pour la présentation du numéro, la présentation du nom fait partie de l'offre. Merci.

Babs5
fan
fan
420  

Re: Présentation du nom sur fixe

@titi84290  re 

Je suis désolée mais j' ai un forfait fibre up 10g et la présentation du nom est a 2€ contrairement à ça que tu dis c est la présentation du numéro qui est gratuite.

Si tu es sur de toi et

Dans ce cas dès demain appelle le 3900 en disant réclamation ou resiliation.

Bon courage à toi.

Cdt 

Screenshot_2021-07-14-17-17-15-264.jpeg

 

Babs5

 

titi84290
contributeur occasionnel
396  

Re: Présentation du nom sur fixe

Ok je vais appeler le 3900. Merci.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
372  

Re: Présentation du nom sur fixe

bonjour @titi84290 

 

il y a 26 pages de ce sujet

https://communaute.orange.fr/t5/mon-t%C3%A9l%C3%A9phone-par-internet-et/pr%C3%A9sentation-du-nom-du-...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
titi84290
contributeur occasionnel
364  

Re: Présentation du nom sur fixe

Merci melet39, je vois que je suis pas le seul.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
350  

Re: Présentation du nom sur fixe

re @titi84290 

 

malheureusement on est nombreux et apparemment pour le moment il n'y a rien à faire

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
titi84290
contributeur occasionnel
348  

Re: Présentation du nom sur fixe

Bonne soirée.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
329  

Re: Présentation du nom sur fixe

re @titi84290 

 

merci

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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