- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- mon téléphone par internet et fixe
- ➔
- Presentation du nom ne fonctionne pas
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéPresentation du nom ne fonctionne pas
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Presentation du nom ne fonctionne pas
Bonjour,
j'ai souscris le forfait optimale 2h et j'ai acheté un téléphone Alcatel fixe T-max pour bénéficier de la fonction affichage du numéro et présentation du nom.
Malheureusement, si le numéro s'affiche bien, je n'ai jamais vu le nom de l'appelant s'afficher. A chaque fois, sur le téléphone le message "nom inconu" apparait quelque soit ceux qui m'appellent (avec un n° Orange, fixe, non masqué).
Ou est le problème ? Comment savoir si ce service est actif pour ma ligne ?
Merci d'avance
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Presentation du nom ne fonctionne pas
bonjour @Jean21
le nom s'affiche si il est inscrit dns le répertoire du téléphone
bonne journée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Presentation du nom ne fonctionne pas
Les noms dans les repertoires s'affichent quand je les appelle, mais ils ne s'affichent pas quand ceux-ci m'appellent!
J'ai contacté Orange hier, pour eux tout est bon!
J'ai contacté Alcatel, pour eux le téléphone est conforme!
Bizarrement, ce matin, j'ai pu voir enfin un nom affiché! Je suppose que la manip de Orange a du faire quelque chose!
A suivre!
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Presentation du nom ne fonctionne pas
Bonjour, j'ai souscrit auprés d'ORANGE option présentation du nom depuis juin 2016. Mes correspondants pourtant inscrits dans le répertoire de mon téléphone fixe apparaissent APPEL INCONNU. Très bizarre.
La boutique Orange de l'espace Comboire à Echirolles ne sait pas, comme d'habitude.
On me recommande de téléphoner à Orange au 3900. La personne du 3900 me conseille de voir avec internet sur orange.fr.
Que penser de tous ces renvois, en attendant Orange me ponctionne 2 euros par mois depuis juin 2016.
Meilleures salutations.
Gille simone
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Presentation du nom ne fonctionne pas
Bonjour,
Franchement, pour ce que j'en ai vu sur le téléphone de mes parents, je dirais que ce service ne fonctionne pas du tout et qu'il ne vaut pas la peine de s'y abonner.
Le service présentation du numéro fonctionne très bien, mais le seul nom que j'ai vu affiché c'était le lendemain de l'intervention de Orange . Par la suite, tout le monde s'appellait "Nom Inconnu".