internet & fixe mon téléphone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

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@Valérie09 

si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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Bonjour @Valérie09 

Je suis navrée de lire les difficultés rencontrées avec votre accès internet. Afin d'accéder à votre dossier et de vous aider, merci de me communiquer en Message Privé vos :

- nom, prénom et adresse postale

- numéro de ligne internet ainsi qu'un numéro de contact

Bonne journée.

Magali_

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bonjour @Valérie09 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt