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Bonjour @hugues1983 

Merci de votre retour.

Tenez-nous informé de l'évolution de vos tests. En attente de votre retour, je reste à votre disposition.

Bonne journée.

Jean Christophe

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Bonjour @patoutyves 

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.

Jean-Christophe

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bonjour @patoutyves 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Bonsoir,

Effectivement, il s'agissait d'un problème matériel, j'ai changé de téléphone et tout va beaucoup mieux. Merci de votre aide.

Bon Week-end

HL

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bonjour @hugues1983 

merci du retour

bon week-end également

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Bonjour @hugues1983 

Je suis ravi d'apprendre que vous avez trouvé une solution.

Je vous remercie pour votre retour et vous souhaite une agréable journée.

Nicolas