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Re : Problème appel entrant : numéro non attribué
bonsoir probleme quasi identique nouveau client services actives depuis cet aprem
mais impossible de recevoir des appels mais je peux appeler
les gens qui m appelent tombent sur un message
"le repondeur de votre correspondant est temporairement indisponible "
les appels proviennent d operateur divers free numericable sfr...
j ai contacte le chat mais apres plusieurs manip toujours rien
si quelqu un a une reponse a mon probleme merci
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Problème appel entrant : numéro non attribué
Bonjour
Suite à des harcélements téléphoniques répétés, nous avons dû changer le numéro d'appel de notre père âgé. Conséquence depuis une semaine, il ne peut être appelé que par des abonnés Orange. Pour les autres, c'est toujours la même réponse : numéro non attribué. Ceci pose un sérieux problème de sécurité pour notre père équipé d'un bip d'urgence.
Quand nous posons le problème à l'agence Orange où le changement de numéro a été fait, la réponse est simpliste : c'est le problème des autres opérateurs.
Notre père n'a qu'une ligne classique qui fonctionne et qui a été contrôlée sur place la semaine passée par des techniciens d'Orange (pas d'ADSL, pas de mobile).
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Re : Problème appel entrant : numéro non attribué
Ni Orange ni les forums d'aide n'ont trouvé de solution; Le problème subsiste, mes appels entrants figurent toujours en "appel inconnu" . j'avoue avoir baissé les bras et ne cherche plus à être dépannée. Cordialement
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Re : Problème appel entrant : numéro non attribué
Bonjour,
C'est un problème de portabilité qui n'est pas faite par les FAI tiers que leurs clients ne peuvent pas vous appeler. Quand on le signal à Orange, il appelle ces FAI pour qu'ils fassent le nécessaire.
Cdt
Jacky95
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Re : Problème appel entrant : numéro non attribué
Bonjour,
je rencontre moi aussi ce problème de N° non attribué.
Je viens de passer 20 min avec l'assistance technique qui me dit que tout est normal !!!...
Est-il possible d'avoir un peu d'aide ?
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Re : Problème appel entrant : numéro non attribué
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Re : Problème appel entrant : numéro non attribué
Non, ancien abonné Orange. Le n° est juste passé sur une offre internet. Pas de changement d'opérateur....
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Re : Problème appel entrant : numéro non attribué
j'ai le meme probleme:
impossible de joindre mon fils avec ma ligne orange alors que j'y arive avec free.
et a chaque reclamation que je fais au 1013 ils me repondent que ma ligne est bonne alors que c'est un probleme reseau orange
je crois que je vais reclamer tous les jours
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Re : Problème appel entrant : numéro non attribué
Bonjour,
J'ai le même problème de N° non attribué. Ce n'est pas un changement d'opérateur car j'étais déjà chez Orange.
Seul changement le passage en dégroupé via la box.
La hotline n'arrive pas à traiter le point.
Pouvez-vous m'aider?
JP
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Re : Problème appel entrant : numéro non attribué
Bonsoir, j'ai également ce probleme...
je peut appellé mais personne ne peut me joindre...
pouvez-vous m'aider s'il vous plait!!!!