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Problème appel téléphone fixe
Bonjour,
Cela fait quasi un mois que je ne peux plus passer d'appel avec mon téléphone fixe mais je peux en recevoir. Quand j'essaie de passer un appel ça fait des gros bips quand j'effectue le numéro et pas de sonnerie . J'ai contacté le 3900 à plusieurs reprises mais sans succès.... Ils se contredisent,font venir des réparateurs mais ça ne donne rien !!! On me dit que il n'y a pas de problème !!! Pourtant ça ne fonctionne toujours pas ! J'ai changé de téléphone et de box et toujours pareil . Je ne sais plus quoi faire...... Et le 3900 se fou de moi 😔 si quelqu'un pouvait m'aider ! Merci d'avance.
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Re: Problème appel téléphone fixe
bonjour @Titnanie
si tu as un filtre sur la prise murale vérifie celui ci
cdt
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Re: Problème appel téléphone fixe
Il a été changé en même temps que ma live box la semaine dernière.
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Re: Problème appel téléphone fixe
re @Titnanie16
quelle livebox possèdes tu ?
cdt
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Re: Problème appel téléphone fixe
Une live box4
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Re: Problème appel téléphone fixe
bonjour @Titnanie
voir après réinitialisation
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Re: Problème appel téléphone fixe
La box est neuve de la semaine dernière. Et j'avais déjà réinitialiser l'ancienne et ça n'avait rien changer .
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Re: Problème appel téléphone fixe
re @Titnanie
on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re: Problème appel téléphone fixe
J'ai encore essayé de contacter le 3900 et là je crois que c'est vraiment un sketch !!! On ose me dire qu'il devait y avoir une intervention le samedi 31 juillet à mon domicile et que ils auraient mis sur leur rapport que je n'étais pas présente !!!! Alors que c'est faut !!!!!! J'ai vu personne et attendu toute la matinée et maintenant soit disant impossible de me remettre un rdv car souci au niveau du serveur d'orange 🙄 y'a un moment faut arrêter de me prendre pour une c.......!!!!! Donc je fais quoi moi maintenant ??
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Re: Problème appel téléphone fixe
bonjour @Titnanie
il faut insister au 3900 en espérant entre temps d’être pris en charge par un webconseiller
cdt