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Re: Problème appel téléphone fixe
Il y a un conseiller du 3900 qui m'appelle pour suivre l'évolution mais ça ne change toujours pas... Il a mis un robot sur ma live box. Mais je ne peux toujours pas émettre d'appel téléphonique avec mon téléphone fixe . Par contre je peux en recevoir.
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Re: Problème appel téléphone fixe
bonjour @Titnanie
merci du retour,désolé je ne peux pas t'en dire plus
bonne journée
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Re: Problème appel téléphone fixe
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Re: Problème appel téléphone fixe
Bonjour,
Non pour tout ,rien du tout . J'attends...
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Re: Problème appel téléphone fixe
@Titnanie étrange
normalement il y a soit une date soit il te donne un rdv téléphonique
ou au moins un suivi de dossier dans ton espace client
rappelle !
bon courage et à suivre
à suivre
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Re: Problème appel téléphone fixe
J'ai eu de nombreux conseillers au téléphone... Là il y en a un qui me rappel régulièrement. Pour l'instant il a mit un robot sur notre ligne et attends de voir ce que ça donne . Mais ça n'a rien changé pour l'instant...
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Re: Problème appel téléphone fixe
Bonjour @Titnanie,
Je vous propose mon aide , afin d'accéder à votre dossier pour consulter votre demande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Nathalie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Problème appel téléphone fixe
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Re: Problème appel téléphone fixe
Bonsoir ,
Je suis toujours au même point.
Pas de nouvelles des conseillers orange . On me dit qu'on doit me recontacter mais toujours rien .... Et bien sûr notre problème n'est toujours pas résolu !!!!!!!
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