Bonjour j'ai un soucis avec mon ancien opérateur SFR qui me réclame le mois de février alors que j'ai résilié le 16 janvier avec portabilité du numéro. Nous avons donc gardé le même numéro mais SFR dit n'avoir aucunes traces de la portabilité par notre opérateur et donc nous met en demeure de payer le mois de février. Et nous demande la preuve de la date de la portabilité en leur fournissant la première facture Orange or sur la première facture est de février et ce n'est pas marqué la date de portabilité dessus ce n'est pas non plus inscrit sur notre contrat. Comment puis je obtenir cette preuve écrite de date de portabilité sachant que nous n'avons plus les SMS mon ami ayant, pour couronner le tout, perdu son téléphone portable
