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Problème avec la messagerie vocale (répondeur) couplée au téléphone fixe

Floriane1968
contributeur
465  

Problème avec la messagerie vocale (répondeur) couplée au téléphone fixe

Bonjour,

 

J'ai essayé d'appeler Orange mais sans succès, alors je poste ici pour tenter d'avoir une réponse.

 

Depuis plusieurs années, j'ai la messagerie vocale  (le répondeur) Orange installée sur mon téléphone fixe. Jusqu'il y a peu, le nombre maximum de message pouvant être laissés était de 20.

Or, depuis trois semaines, il est successivement monté à 30, puis 40 et maintenant 50 !!!! 

J'ai une mère avec un caractère impossible qui ne cesse de déposer une multitude de messages (rien que 38 la nuit passée). Je ne peux pas bloquer son numéro parce que sinon je bloque tout le monde.

Comment se fait-il que la messagerie puisse contenir autant de messages maintenant ? Peut-on la paramétrer pour remettre le nombre maximal à 20, tel qu'il était auparavant ?

 

Merci de votre aide,

Floriane

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
459  

Re: Problème avec la messagerie vocale (répondeur) couplée au téléphone fixe

bonjour @Floriane1968

 

éventuellement réinitialiser ton téléphone

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Arnaud_V
ancien webconseiller
ancien webconseiller
411  

Re : Problème avec la messagerie vocale (répondeur) couplée au téléphone fixe

Bonjour @Floriane1968,


La capacité de messages est bien de 50 messages maintenant. Celle-ci n'est pas paramétrable. 

Je vous invite à désactiver la messagerie la nuit, si ceci vous importune vraiment.


Nous restons à votre disposition si besoin.


Bonne journée

Arnaud



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