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Problème connection Livephone D46W

BENMAX
contributeur occasionnel
10 789  

Problème connection Livephone D46W

Bonjour,

 

J'ai deux téléphones Livephone D46W qui marchaient bien jusqu'a il y a  une quinzaine de jours.

Maintenant, j'ai de marqué sur les combinés: HORS DE PORTEE

 

Quand j'appelle sur ma ligne, ça sonne trois fois et je tombe sur le repondeur sans que mes telephones ne sonnent.

 

J'ai essayé de les réinitialiser et de les réapairer mais ça ne marche pas!  ça me met " echec enregistrement" Alors que je mets bien la livebox en mode appairage.

 

Je ne comprend pas pourquoi ça ne marche plus, j'ai rien changé!

 

Pour info, Livebox Play

 

Merci d'avance pour votre aide!


Solutions approuvées
BENMAX
contributeur occasionnel
10 499  

Re : Problème connection Livephone D46W

Bon, après nombreuses manipulations et recherches, j'ai réinitialisé ma livebox et réenregistré les combinés.

 

ça a marché du premier coup!

Voir la solution dans l'envoi d'origine

16 RÉPONSES 16
gecko
super star
super star
10 778  

Re : Problème connection Livephone D46W

Salut BENMAX

d'après ce que j'ai lu sur le net, il semblerait que D46W ne soit pas bien copain avec la liveplay
voir ici en fin de page:
http://assistance.orange.fr/les-telephones-compatibles-avec-le-service-de-telephone-par-internet-129...
parait que le D47 va mieux

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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
BENMAX
contributeur occasionnel
10 769  

Re : Problème connection Livephone D46W

Oui, je l'ai lu aussi mais ça a bien fonctionné depuis avril et là depuis 15 jours, plus rien!

 

Je paye déja un service qui marche plus que mal, ça m'embete de racheter encore un telephone!

Lisa-b
ancien webconseiller
ancien webconseiller
10 753  

Re : Problème connection Livephone D46W

Bonjour BENMAX

Si vos Livephones D46W sont encore sous garantie (2 ans date d'achat), vous pouvez bénéficier gratuitement d'un échange commercial en boutique vers un téléphone de la gamme "téléphone HD.

Bonne journée.


 

signature.jpg


avec
contributeur
10 735  

Re : Problème connection Livephone D46W

Erreur idem grosse difficulté. Prenez 1 téléphone normal compatible live box et vs aurez des chances. Ça m a coûte 25 appels telephońiques pour découvrir que c était le téléphone et en pré c est moi qui a trouvé. Quelle honte.
BENMAX
contributeur occasionnel
10 500  

Re : Problème connection Livephone D46W

Bon, après nombreuses manipulations et recherches, j'ai réinitialisé ma livebox et réenregistré les combinés.

 

ça a marché du premier coup!

elyse
contributeur
10 403  

Re : Problème connection Livephone D46W

Bonjour, 

 

J'ai également un livephone D46W.. 

BenMax, comment réinitialiser ma livebox et réenregistrer les combinés ? Merci par avance. 

 

J'ai une livebox play. 

BENMAX
contributeur occasionnel
10 391  

Re : Problème connection Livephone D46W

Bonjour,

 

pour réinitialiser, tu vas dans la barre de ton navigateur internet sur ton pc, tu tapes LIVEBOX .

 

Et là tu es sur la page de ta livebox.  

 

Tu vas dans assistance et tu cliques réinitialiser.

 

Il faut sauvegarder tes parametres.

 

Après, pour appairer tes livephone, tu  met ta box en association et tu vas dans reglages du telephone / reglages avancés/ combiné / inscription

 

Normalement après ça marche

juju51
contributeur occasionnel
9 796  

Re : Problème connection Livephone D46W

Bonjour,

 

je viens de supprimer la ligne fixe et comme j'habite un pavillon à étages, je souhaite avoir un tél par palier. j'ai déjà un D46W SAGEMCOM relié à la livebox 2 SAGEM. est-il possible d'ajouter un 2ème combiné ou faut-il racheter une offre duo ? Comment faut-il faire pour faire reconnaître le tél ?

cordialement,

Gweltazbzh
contributeur
9 178  

Re : Problème connection Livephone D46W

Bonjour,

Faut-il brancher la base du téléphone en USB ?

Merci d'avance !

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