internet & fixe mon téléphone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

J'ai deux téléphones Livephone D46W qui marchaient bien jusqu'a il y a  une quinzaine de jours.

Maintenant, j'ai de marqué sur les combinés: HORS DE PORTEE

Quand j'appelle sur ma ligne, ça sonne trois fois et je tombe sur le repondeur sans que mes telephones ne sonnent.

J'ai essayé de les réinitialiser et de les réapairer mais ça ne marche pas!  ça me met " echec enregistrement" Alors que je mets bien la livebox en mode appairage.

Je ne comprend pas pourquoi ça ne marche plus, j'ai rien changé!

Pour info, Livebox Play

Merci d'avance pour votre aide!

[#2]

Salut BENMAX

d'après ce que j'ai lu sur le net, il semblerait que D46W ne soit pas bien copain avec la liveplay
voir ici en fin de page:
http://assistance.orange.fr/les-telephones-compatibles-avec-le-service-de-telephone-par-internet-129...
parait que le D47 va mieux

[#3]

Oui, je l'ai lu aussi mais ça a bien fonctionné depuis avril et là depuis 15 jours, plus rien!

Je paye déja un service qui marche plus que mal, ça m'embete de racheter encore un telephone!

[#4]

Bonjour BENMAX

Si vos Livephones D46W sont encore sous garantie (2 ans date d'achat), vous pouvez bénéficier gratuitement d'un échange commercial en boutique vers un téléphone de la gamme "téléphone HD.

Bonne journée.

[#5]

Erreur idem grosse difficulté. Prenez 1 téléphone normal compatible live box et vs aurez des chances. Ça m a coûte 25 appels telephońiques pour découvrir que c était le téléphone et en pré c est moi qui a trouvé. Quelle honte.

[#6 · Accepted solution]

Bon, après nombreuses manipulations et recherches, j'ai réinitialisé ma livebox et réenregistré les combinés.

ça a marché du premier coup!

[#7]

Bonjour, 

J'ai également un livephone D46W.. 

BenMax, comment réinitialiser ma livebox et réenregistrer les combinés ? Merci par avance. 

J'ai une livebox play. 

[#8]

Bonjour,

pour réinitialiser, tu vas dans la barre de ton navigateur internet sur ton pc, tu tapes LIVEBOX .

Et là tu es sur la page de ta livebox.  

Tu vas dans assistance et tu cliques réinitialiser.

Il faut sauvegarder tes parametres.

Après, pour appairer tes livephone, tu  met ta box en association et tu vas dans reglages du telephone / reglages avancés/ combiné / inscription

Normalement après ça marche

[#9]

Bonjour,

je viens de supprimer la ligne fixe et comme j'habite un pavillon à étages, je souhaite avoir un tél par palier. j'ai déjà un D46W SAGEMCOM relié à la livebox 2 SAGEM. est-il possible d'ajouter un 2ème combiné ou faut-il racheter une offre duo ? Comment faut-il faire pour faire reconnaître le tél ?

cordialement,

[#10]

Bonjour,

Faut-il brancher la base du téléphone en USB ?

Merci d'avance !