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Interrogez la communautéProblème d'appel manqués alors que l'on à pris l'appel avec 1 des 2 téléphones fixe
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Bonsoir,
Nous avons pris l'appel d'une communication avec un des 2 téléphones de la maison mais sur le 2nd téléphones ça inscrit nouvel appel (comme si on à eu un appel manqué)
Les 2 téléphones sont :
- Sagemcom c110 eco (acheter en boutique orange)
- Alcatel F330
Y a t'il un moyen pour que ça ne fasse plus ça sur le 2e téléphone ?
Merci d'avance
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Bonjour,
Avec ou sans présentation du numéro ou présentation du nom, les téléphones n'ont pas le même fonctionnement. Quand on présente le numéro par exemple chaque base donc combiné(s) associé(s) enregistre le numéro et le téléphone qui n'est pas utilisé ne sait pas qu'on a répondu et donc le numéro comme appel manqué.
J'ai regardé les notices et le sagecomC110 est un téléphone filaire et l'Alcatel un DECT donc il n'y a pas de solution. On ne peut associer que des combiné DECT sur une base.
Cdt
Jacky95
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Re : Problème d'appel manqués alors que l'on à pris l'appel avec 1 des 2 téléphones fixe
Bonjour,
Si les deux téléphones sont associés à une base différente, c'est "normal" et on ne peut rien faire.
Essayer de les associer sur une même base, si pas trop vieux ils doivent être compatibles inter constructeurs.
Cdt
Jacky95
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Re : Problème d'appel manqués alors que l'on à pris l'appel avec 1 des 2 téléphones fixe
Bonjour,
J'ai essayé mais ça n'a pas l'air de fonctionner
Comment ça se fait que ça fasse ça que depuis qu'orange nous a mis la présentation du numéro ? (modification de contrat demander fin mai 2014, et c'est seulement maintenant que l'illimité et la présentation du n° est faîte).
Livebox jet sur ligne fixe
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Bonjour,
Avec ou sans présentation du numéro ou présentation du nom, les téléphones n'ont pas le même fonctionnement. Quand on présente le numéro par exemple chaque base donc combiné(s) associé(s) enregistre le numéro et le téléphone qui n'est pas utilisé ne sait pas qu'on a répondu et donc le numéro comme appel manqué.
J'ai regardé les notices et le sagecomC110 est un téléphone filaire et l'Alcatel un DECT donc il n'y a pas de solution. On ne peut associer que des combiné DECT sur une base.
Cdt
Jacky95