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Problème de Déménagement

And7
contributeur
308  

Problème de Déménagement

Bonjour

J'ai demandé un déménagement de ma ligne ADSL le 21 janvier et je n'ai pas encore la ligne activité ! 

J'ai appelé beaucoup de fois le 3900 et j'ai reçu boucoup des réponses différents mais pas des solutions et de ligne!

La dernière fois, ils m'ont dit que ils  doivent  annuler ma ancien commande et une nouvelle a été fait !!!

Mais je n'ai pas encore la ligne...

 

Est-ce que vous pouvez m'aider?

Merci

2 RÉPONSES 2
Spidey_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
254  

Re : Problème de Déménagement

Bonjour,
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client, adresse complète) afin que je puisse accéder à votre dossier.


Spidey

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Vynie
ancien webconseiller
ancien webconseiller
240  

Re : Problème de Déménagement

Bonjour @And7 


Je viens de prendre connaissance de votre message privé, je consulte votre dossier et reviens vers vous dans un instant par ce biais.


Bonne journée,

Vynie.

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