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- Problème de résiliation PASS MUSIQUE m.play3.fr
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Bonjour,
Je me suis inscrite avec mon Lumia 530 (avec la wifi) sur mplay3 pour un essai d'une semaine gratuite. Problème: après cet essai, c'est payant ( 5 euros/semaines ). J'ai essaié de résilier l'abonnement, je n'arrive pas.
Quelqu'un peut-il m'aider, s'il vout plaît?
Merci beaucoup d'avance!
Résolu ! Accéder à la solution.
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Salut
Tu trouveras les conditions en bas de cette page
De même, que les possibilités de contacts pour résilier
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Problème de résiliation PASS MUSIQUE m.play3.fr
bonjour @meli_a
voir sur ton espace client
espace client,mes contrats,sous le mobile,mon contrat en détail,à gauche mes options et tu dois voir cette option et résilier
bonne journée
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Re : Problème de résiliation PASS MUSIQUE m.play3.fr
Bonjour @johann,
Merci bien pour votre réponse.
Désollée d'avouer que même avec ce lien que vous m'avez envoyer, je n'arrive toujours pas à résilier l'abonnement, comme je suis une âne en language informatique!...
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Re : Problème de résiliation PASS MUSIQUE m.play3.fr
Salut,
J'ai suivi ce que vous m'enviez envoyé pour résilier l'abo. Je n'arrive pas car dans mes options de l'Espace Client Orange, il n'y est pas. Je l'ai pas trouvé en tout cas. C'est bizarre.
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Re : Problème de résiliation PASS MUSIQUE m.play3.fr
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Re : Problème de résiliation PASS MUSIQUE m.play3.fr
Si tu y arrive pas, prend contact par mail, ou par tél:
avec le service client :
customer@mplay3.fr ou par téléphone au 0805 020 154 (numéro vert)
Sinon, faut voir avec le service client orange :
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Problème de résiliation PASS MUSIQUE m.play3.fr
Merci !