Bonjour,
Je précise ici que je suis chez Sosh, mais je n’ai pas de solution à mon problème, car nous sommes fin août et cela dure depuis fin mars. Après de nombreux échanges avec eux, leur service client est incapable de répondre à ma demande.
Depuis 4 mois, la même réponse est toujours apportée : « Des travaux de génie civil sont nécessaires pour la réalisation de la commande de raccordement au réseau. »
Les fameux travaux devaient avoir lieu en mai, puis en juin, puis en août et maintenant on m’annonce septembre.
La seule fois où il y a eu une intervention, c’était fin juillet et depuis certains logement du lotissement (qui est neuf et qui comporte 8 maisons) ont une ligne… mais toujours pas de ligne chez moi.
Je précise que ma maison est reliée en cuivre au lotissement.
Qui puis-je contacter pour avoir une information sérieuse, sachant que lors de chaque intervention prévue, personne n’est venu.
Merci par avance
