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Problème de transfer d’appel

Alexia70
contributeur
833  

Problème de transfer d’appel

Bonjour, je vous expose mon problème. J’ai un abonnement open ( mobile, fixe,internet et TV) avec Livebox depuis août 2017. J’ai toujours fait le renvoi d’appel de ma ligne fixe de Livebox vers une autre ligne fixe internationale en effectuant *21*numero ligne du transfert#. Depuis le mois de mai, le transfert ne marche et ça sonne dans le vide.
Pourriez vous m’aider, je suis désespérée car j’ai appeler plusieurs fois 3900 et chat orange mais en vain.
Cordialement
1 RÉPONSE 1
PatriciaG
super star
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799  

Re: Problème de transfer d’appel

Bonjour,

 

La procédure n'a pas changé

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/rester-joignable/transfe...

Si cela ne marche pas, il faut appeler le 3900.

@+ Patricia

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