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Problème facturation

Guy571
contributeur
169  

Problème facturation

Bonjour 

j’ai téléphoné à Orange pour signaler un problème sur leur installation dans notre rue 

un câble de soutien de poteau à lâché suite à la tempête du moi dernier 

pour commencer la personne à qui j’ai expliqué le problème n’a rien compris 

il m’on facturer 70 euros pour intervention jamais réalisé 

cela en plus sur des installations publiques 

comment joindre qqe pour leur demander de rectifier ma facture ?

merci 

guy 571

 

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
165  

Re: Problème facturation

bonjour @Guy571 

 

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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

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