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Bonjour.
Je ne sais pas si c est le bon forum mais je viens de recevoir la facture du mois qui sera prélevé le 24/09 avec des appels non effectuer le dimanche 03/09 de 9h32 à 9h37 qui dure chaque fois entre 27 et 51s
089568....à 3€ l'appel soit 3€ *5 =15€ !!
Je ne connais pas ces numéros et n'arrive pas à avoir les Derniers chiffres de ce numéro de tel.
Si quelqu'un a eu ce genre d ennui ou si quelqu'un peut m'aider car en agence ou au service client aucunes réponses ou remboursement possible. Merci

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Salut @Aurelien62250

Dépose une réclamation, sans te faire trop d'illusions,

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

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J'ai le même soucis et orange me balade de service en service ! C'est pourtant leur ligne et il n'est même pas sécurisé en attendant il faut payer moi j'ai 120€ en plus

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Bonjour @ElintsoaZina95,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

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Bonjour.
Je viens de recevoir la facture internet du 19.09.2017 avec des appels non effectuer le vendredi 25/08/17 de 0h0 jusqu'à 12h20 qui dure à chaque fois entre 1 à 45s
089568....à 3€ l'appel pour un total de 141€ !!
Je ne connais pas ce numéro et n'arrive pas à avoir les derniers chiffres de ce numéro de téléphone, cela me fait peur,141€ pour des appels non effectués "Arnaque", c'est très chère...
Merci de votre aide,

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Avez-vous trouvé une solution finalement pour moi ! Je vais contacter la répression des fraudes de mon côté et même voir un avocat