internet & fixe mon téléphone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonjour,

Après branchement de la fibre mon téléphone fixe n'a plus de tonalité comment puis je rétablir ce problème ?

[#2]

Bonjour @Fabi111 

l'activation de la fibre date de quand et quelle livebox  et modèle de téléphone possèdes tu ?

[#3]

Bonjour @Fabi111,

Je prends connaissance de votre message et du défaut que vous rencontrez avec votre téléphone suite à l'activation de la fibre.

Comme vous l'a demandée @melet39, je vais avoir besoin de connaitre la date d'activation de votre fibre.

En effet, pour la partie téléphonie, il peut y avoir un décalage de 72h.

De plus, votre Livebox a-t-elle été changée, quelle modèle utilisez-vous ?

Pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre téléphone ?

Enfin, afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Ludovic