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Bonjour,

Je suis un client pro d'orange depuis plusieurs année et je n'est jamais eu de problème jusqu'à aujourd'hui.

Mes clients n'accédent plus à ma messagerie lorsqu'ils me téléphone, plus de signal d'appel et plus de présentation du numéro.

J'ai bien sur téléphoné à orange au 1016 et il me disent qu'il n'y a pas de problème à leurs service et qu'il faut que j'appel le service dépannage au 3901.

Depuis ce matin je téléphone toute les heures et personne ne décroche, je viens juste de re-téléphoné au 1016 et le conseillé me dit que c'est normal car ces les vacances.

Oui mais en attendent je n'est pas de répondeur et moi je suis pas en vacances.

Si quelqu'un à une solution je suis proneur.

Merci

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Bonjour carok57,

Je vous propose mon aide . Merci de me communiquer en MP vos coordonnées téléphoniques.

Cordialement

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Le Problème est partiellement résolu et normalement totalement sous 48H enfin je l'espère.

Merci

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Nous restons à votre écoute.

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j'ai le meme probleme que celui qui est décrit.Pas d'accès à la boite vocale depuis plusieurs semaines. Je lis chaque fois, "service perturbué momentanément renouvelez..."

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Bonsoir ji-elle,

Merci de me communiquer en MP vos coordonnées téléphoniques;

Cordialement

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Bonsoir,

J'ai transmis votre demande à nos services techniques résidentiels .

Cordialement

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merci

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Depuis un certain temps,je n'ai plus d'inscription des appels sur le journal,et aucun appel entrant ne s'affiche!Ce qui est très gênant.

Que faire pour dépanner?

Merci  beaucoup à qui me donnerait la solution!!

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Je prends en charge votre dossier, je vous demande un instant pour le consulter.

Francis.