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Problème paramétrage Parution dans annuaire

melet39
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837  

Re: Problème paramétrage Parution dans annuaire

bonjour @Antoinette35 

 

je ne pense pas que ce soit orange qui gère on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

bon week-end également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Antoinette35
contributeur occasionnel
826  

Re: Problème paramétrage Parution dans annuaire

Merci ! bon week-end à toi aussi

 

Antoinette35
contributeur occasionnel
785  

Re: Problème paramétrage Parution dans annuaire

N'arrivant pas à me faire entendre par Orange pour cette modification annuaire, depuis plusieurs mois, je pense contacter la CNIL ce qui est conseillé par l'AFUTT, Association Française des Utilisateurs de Télécommunications, que j'ai contacté.

sic29
#TopMembre
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762  

Re: Problème paramétrage Parution dans annuaire

Bonsoir, @Antoinette35 

 

Regardes ici tu peux le faire à partir de ton espace client:

gerer-votre-inscription-dans-l-annuaire/annuaire-universel-informations 

et  suivant ton choix tu auras ex: gerer-votre-inscription-dans-l-annuaire/annuaire-inscription-de-votre-numero-de-ligne-livebox 

 

Cordialement.

 

«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho

Antoinette35
contributeur occasionnel
744  

Re: Problème paramétrage Parution dans annuaire

Merci pour ta réponse, mais j'ai exactement  fait cette manip de nombreuses fois, validé les conditions, et à chaque fois il m'est indiqué que ma demande sera prise en compte dans les 72 heures, ce qui n'est jamais le cas, rien ne change ! C'est pourquoi j'envisage maintenant saisir la CNIL
Bonne nuit, 

Antoinette35

sic29
#TopMembre
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730  

Re: Problème paramétrage Parution dans annuaire

Bonjour, @Antoinette35 

 

As tu déjà fait une réclamation en ligne : faire-une-reclamation 

C'est bien dans l'annuaire électronique, car la version papier n'est plus mise à jour et plus distribué depuis fin 2019

Cordialement.

«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho

Antoinette35
contributeur occasionnel
709  

Re: Problème paramétrage Parution dans annuaire

Bonjour,
Merci, je n'ai pas vu cette possibilité de déposer une réclamation dans mon espace client, je vais donc le faire, en espérant que ma demande soit enfin traitée.
Bien à toi,

Antoinette35

SimonP_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
678  

Re: Problème paramétrage Parution dans annuaire

Bonjour @Antoinette35


Afin de vous apporter mon aide pour votre parution annuaire, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon

Nancy_M
Webconseiller
Webconseiller
652  

Re : Inscription à modifier dans l'annuaire

@ Antoinette 35


Vous trouverez le détail de votre demande en message privé.

Nancy

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Nancy_M
Webconseiller
Webconseiller
622  

Re: Problème paramétrage Parution dans annuaire


Bonjour @Antoinette35

Je suis sincèrement désolée mais dans les règles de parution annuaire il est indiqué que la parution est obligatoirement soit nom prénom ou nom initiale.

Il ne nous est pas possible d'indiquer uniquement le nom et la ville.

Je vous communique le lien à consulter sur les parutions annuaire : Annuaire : inscription de votre numéro ligne fixe - Assistance Orange


Nancy


Conseillère Spécialiste Commercial
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