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Problème pas de 3G/4G sur mes nouveaux abonnements

Thomas79
contributeur
237  

Problème pas de 3G/4G sur mes nouveaux abonnements

Bonjour
Cela fait deux semaines que j’ai pris deux abonnements pour moi et ma femme et l’internet 3G/4G ne fonctionne pas sur nos téléphones. Pourtant il est bien écrit 4G en haut des téléphones. En wifi aucun problème. Auparavant nous avions une Sim Orange Côté d’Ivoire, car nous étions expatriés à l’étranger. Les téléphones (2 iPhone SE) ont été acheté en France. Ni en agence, ni au 3900 nous tombons sur un technicien capable de régler ce problème.
Merci de me faire un retour si vous pouvez m’aider...
bien à vous
1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
202  

Re: Problème pas de 3G/4G sur mes nouveaux abonnements

Salut @Thomas79

 

Regarde voir si cette FAQ peut te servir : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/se-...

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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