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Problème portabilité fixe

Antoniu2a
contributeur
507  

Problème portabilité fixe

Bonjour, j'aimerai commander une livebox étant abonné chez Dirland Telecom mais lorsque je coche la case conserver mon numéro (avec le RIO etc) et que je mets continuer un page d'erreur s'affiche. J'aimerais savoir si il est nécessaire de demander une portabilité si le numéro est déjà un numéro FT. Merci de votre aide !

7 RÉPONSES 7
melet39
Orange Star
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503  

Re: Problème portabilité fixe

bonjour @Antoniu2a 

 

oui,il te faut le rio

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/assurer-votre-portabilite...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Antoniu2a
contributeur
495  

Re: Problème portabilité fixe

Je l ai mit 

melet39
Orange Star
Orange Star
483  

Re: Problème portabilité fixe

re @Antoniu2a 

 

essaie après avoir vidé le cache de ton navigateur ou avec un autre

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Antoniu2a
contributeur
476  

Re: Problème portabilité fixe

Déjà essayé ça ne fonctionne pas 

melet39
Orange Star
Orange Star
474  

Re: Problème portabilité fixe

re @Antoniu2a 

 

désolé,je ne vois rien d'autre à part un bug sur le site,essaie de voir avec le 3900,ou si tu as l'occasion de passer en boutique en espérant entre temps le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Antoniu2a
contributeur
467  

Re: Problème portabilité fixe

Pas grave, merci de ton aide

melet39
Orange Star
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450  

Re: Problème portabilité fixe

re @Antoniu2a 

 

de rien,tiens nous au courant de la suite

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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