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Problème portabilité fixe
Bonjour, j'aimerai commander une livebox étant abonné chez Dirland Telecom mais lorsque je coche la case conserver mon numéro (avec le RIO etc) et que je mets continuer un page d'erreur s'affiche. J'aimerais savoir si il est nécessaire de demander une portabilité si le numéro est déjà un numéro FT. Merci de votre aide !
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Re: Problème portabilité fixe
bonjour @Antoniu2a
oui,il te faut le rio
cdt
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Re: Problème portabilité fixe
Je l ai mit
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Re: Problème portabilité fixe
re @Antoniu2a
essaie après avoir vidé le cache de ton navigateur ou avec un autre
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Re: Problème portabilité fixe
Déjà essayé ça ne fonctionne pas
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Re: Problème portabilité fixe
re @Antoniu2a
désolé,je ne vois rien d'autre à part un bug sur le site,essaie de voir avec le 3900,ou si tu as l'occasion de passer en boutique en espérant entre temps le passage d'un webconseiller
cdt
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Re: Problème portabilité fixe
Pas grave, merci de ton aide
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Re: Problème portabilité fixe
re @Antoniu2a
de rien,tiens nous au courant de la suite
bon weekend