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Bonjour à tous,

Je suis nouvelle sur ce forum et j'ai bien besoin de votre aide.

On m'a installé une nouvelle box : Livebox Play et à la suite de ça j'ai décidé de changer mon téléphone qui était HS. J'ai choisi un Alcatel F 370 - duo. Pas de problème pour l'installer et l'associer (j'ai déjà reçu un appel) et remplir mon répertoire, mais je ne parviens pas 1) à installer la date et l'heure 2) installer le répondeur (c'est le répondeur Orange qui se déclenche avant) 3) à installer le nombre de sonneries, etc...

La notice est claire, mais elle ne dit rien sur ces difficultés.

Merci pour votre aide

Suzanne-Mari

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Pour que votre répondeur puisse prendre les messages, il faut mettre le nombre du répondeur internet au max, voir:

http://assistance.orange.fr/telephone-par-internet-changer-le-nombre-de-sonneries-1305.php

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Merci pour votre réponse, mais cela n'était pas tout à fait ma question.

Mes interlocuteurs m'entendent bien lorsque je décroche, mais ma question portait sur l'usage du menu et l'installation du répondeur à partir du menu.

J'avais fait auparavant ce que vous suggérez et cela n'avait rien changé

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De plus, je n'arrive pas non plus, à partir du menu, à installer la date et l'heure.

Merci encore d'avoir répondu mais ce n'était pas ma demande

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Bonjour,

Voir la notice:

http://assistance.orange.fr/telechargement/notices_fixe/versatis_f370_f370a.pdf

En espérant que cela vous aidera

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Bonjour,

Je salue votre bonne volonté pour tenter de résoudre mon problème. Jusqu'à présent vous êtes le seul.

Toutefois, la solution ne réside pas dans la notice que j'avais, bien sûr, lue, relue et rerelue avant, pendant et après l'installation de mon téléphone, non, mon problème réside dans l'application de cette notice. Je répète mes questions : 1° Comment installer la date et l'heure, quand appuyer sur OK à partir du menu ne donne rien, 2° comment régler le nombre de sonneries quand appuyer sur OK à partir du menu ne donne rien, etc... Il en va de même pour tous les items du menu.

Je n'ai réussi jusqu'à présent qu'à installer le répertoire, associer mon téléphone, ce qui est le principal puisque cela me permet de donner et récevoir des appels, mais ne correspond pas à la qualité du téléphone puisque les autres fonctionnalités ne marchent pas.

Et ce n'est pas la première fois que j'installe un téléphone....

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pourquoi mon tel Alcatel f 370 affiche LA et ne fonctionne pas ?

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Bonjour

Je rencontre le même soucis

2 postes FT370 bien associés et reconnus par la livebox, mais lorsque je change l'heure ou la date sur les combinés rien n'est sauvegardés sur les téléphones.

Avez-vous de votre côté résolu ce problème ?

Cordialement

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J'ai exactement le même problème depuis que le sav d'orange m'a dit d'appareiller mon téléphone a la box. Avez vous trouer une solution ? J'ai même pas accès à mon journal d'appels 

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Bonjour @Elodie98,

Afin de vous apporter mon aide pour l'appareillage de votre téléphone, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En complément, pouvez-vous me fournir la marque et référence de votre téléphone fixe ?

Je vous en remercie.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Yves