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Problème pour installer mon téléphone Alcatel F370

Suzanne-Mari
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 785  

Problème pour installer mon téléphone Alcatel F370

Bonjour à tous,

 

Je suis nouvelle sur ce forum et j'ai bien besoin de votre aide.

On m'a installé une nouvelle box : Livebox Play et à la suite de ça j'ai décidé de changer mon téléphone qui était HS. J'ai choisi un Alcatel F 370 - duo. Pas de problème pour l'installer et l'associer (j'ai déjà reçu un appel) et remplir mon répertoire, mais je ne parviens pas 1) à installer la date et l'heure 2) installer le répondeur (c'est le répondeur Orange qui se déclenche avant) 3) à installer le nombre de sonneries, etc...

La notice est claire, mais elle ne dit rien sur ces difficultés.

Merci pour votre aide

Suzanne-Mari

SRS

Solutions approuvées
cledefa
Orange Star
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3 782  

Re : Problème pour installer mon téléphone Alcatel F370

Bonjour,

 

Pour que votre répondeur puisse prendre les messages, il faut mettre le nombre du répondeur internet au max, voir:

http://assistance.orange.fr/telephone-par-internet-changer-le-nombre-de-sonneries-1305.php

Voir la solution dans l'envoi d'origine

7 RÉPONSES 7
cledefa
Orange Star
Orange Star
3 783  

Re : Problème pour installer mon téléphone Alcatel F370

Bonjour,

 

Pour que votre répondeur puisse prendre les messages, il faut mettre le nombre du répondeur internet au max, voir:

http://assistance.orange.fr/telephone-par-internet-changer-le-nombre-de-sonneries-1305.php

Suzanne-Mari
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 716  

Re : Problème pour installer mon téléphone Alcatel F370

Merci pour votre réponse, mais cela n'était pas tout à fait ma question.

Mes interlocuteurs m'entendent bien lorsque je décroche, mais ma question portait sur l'usage du menu et l'installation du répondeur à partir du menu.

J'avais fait auparavant ce que vous suggérez et cela n'avait rien changé

SRS
Suzanne-Mari
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 715  

Re : Problème pour installer mon téléphone Alcatel F370

De plus, je n'arrive pas non plus, à partir du menu, à installer la date et l'heure.

 

Merci encore d'avoir répondu mais ce n'était pas ma demande

SRS
cledefa
Orange Star
Orange Star
3 669  

Re : Problème pour installer mon téléphone Alcatel F370

Bonjour,

 

Voir la notice:

http://assistance.orange.fr/telechargement/notices_fixe/versatis_f370_f370a.pdf

 

En espérant que cela vous aidera

Suzanne-Mari
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 661  

Re : Problème pour installer mon téléphone Alcatel F370

Bonjour,

 

Je salue votre bonne volonté pour tenter de résoudre mon problème. Jusqu'à présent vous êtes le seul.

Toutefois, la solution ne réside pas dans la notice que j'avais, bien sûr, lue, relue et rerelue avant, pendant et après l'installation de mon téléphone, non, mon problème réside dans l'application de cette notice. Je répète mes questions : 1° Comment installer la date et l'heure, quand appuyer sur OK à partir du menu ne donne rien, 2° comment régler le nombre de sonneries quand appuyer sur OK à partir du menu ne donne rien, etc... Il en va de même pour tous les items du menu.

Je n'ai réussi jusqu'à présent qu'à installer le répertoire, associer mon téléphone, ce qui est le principal puisque cela me permet de donner et récevoir des appels, mais ne correspond pas à la qualité du téléphone puisque les autres fonctionnalités ne marchent pas.

Et ce n'est pas la première fois que j'installe un téléphone....

SRS
mamy-48
contributeur
1 770  

Re : Problème pour installer mon téléphone Alcatel F370

pourquoi mon tel Alcatel f 370 affiche LA et ne fonctionne pas ?

Ludovic86340
contributeur
571  

Re: Re : Problème pour installer mon téléphone Alcatel F370

Bonjour

Je rencontre le même soucis

2 postes FT370 bien associés et reconnus par la livebox, mais lorsque je change l'heure ou la date sur les combinés rien n'est sauvegardés sur les téléphones.

 

Avez-vous de votre côté résolu ce problème ?

 

Cordialement

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