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Problème raccordement fibre
Bonjour à tous….
je suis à bout…. Nous sommes rendus à x passage d’un tech orange pour raccordement fibre.
le tout premier tech n’a pas trouvé le regard…. Le second non plus…
du fourreau de la maison, on bloque à 13 mètres…. Gaine trop petite pour faire passer l’aiguille du tech….
de la chambre ft a chez nous on arrive sous du béton en plein milieu de notre allée….
nous avons souhaité prendre la prestation recherche de regard proposée par Orange mais c’est une succession de gens incompétents qui ne descendent même pas de leur voiture et notent « regard non visible »…..
or’age ne connaît même pas les noms des sous traitants….
noys avons creusé un trou de 1200x1200 sur plus d’un mètre…. Rien….
et personne pour nous renseigner…
j’ai de nouveau appelé le service orange… le dossier est en non conformité mais nous toujours pas raccordé….
des solutions, des trucs? Je suis preneuse 😞😞
merci pour vos retours
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Re: Problème raccordement fibre
Bonjour @Assur
il n'y a pas moyen de passer en aérien ?
cdt
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Re: Problème raccordement fibre
Bonjour
c’est a dire en aérien? Tous les techs d’orange ont cherché un regard au sol…..
je n’ose même pas leur demandé de lever le nez…..
je suis saturée….. le 3900 doit me rappeler depuis maintenant 15jours….
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Re: Problème raccordement fibre
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Re: Problème raccordement fibre
Impossible tout est enterré, pas de poteaux dans la rue….
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Re: Problème raccordement fibre
re @Assur
dans ce cas tu pose une gaine en parallèle de ton domicile jusqu'en limite de propriéré
cdt
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Re: Problème raccordement fibre
Bonjour @Assur,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Linda
Conseillère Spécialiste Commercial
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