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Problème téléphone ligne fixe : je n'entends pas mon correspondant mais lui m'entend.

Bigubiss
contributeur
915  

Re: Re : Problème téléphone ligne fixe : je n'entends pas mon correspondant mais lui m'entend.

Reçu la repo

se à ma demande plus d un an après mdr respect 

baloobresil
contributeur
501  

Re: Problème téléphone ligne fixe : je n'entends pas mon correspondant mais lui m'entend.

J'ai eu le même problème (juin 2022). Depuis mardi 14 juin, on m'a pris mon observation (par chat) et on m'a baladé entre les "spécialistes (à 12h, c'était un nouveau correspondant). Un soi-disant RV téléphonique a été fixé pour le lendemain mais personne ne s'est manifesté ce jour-là ni depuis.

J'ai retenté ma chance ce mardi 21 juin : même scénario jusqu'à ce que l'on me  transfère, sans explication,  à GABRIEL (11h50).

50 minutes plus tard il avait résolu le problème (qui venait de paramètres qui avaient été changés et sur lesquels seul Sosh/Orange pouvait intervenir.

Si vous pouvez .... demandez GABRIEL ! C'est un pro.

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