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Mon telephone acheté à orange est un gigaset mais il se décharge aussitot alors que piles neuves

J'ai la fibre depuis mi mai au début le téléphone fonctionnait mais là il est impossible de décrocher ou d'appeler car en haut à droite on voit que la batterie est en mode vide

J'ai acheté des piles energizer pensant que ça marcherait mieux mais non, j'ai beau tourner les piles rien à faire

pouvez vous m'aider ?

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Bonjour @zita1 

Avez vous bien mis des piles rechargeables ?

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Bonjour @zita1,

Je souhaite vous informer que le téléphone acheté chez Orange détient une garantie de 2 ans.

Cette garantie vous permet d'obtenir sa délivrance, la réparation ou l'échange de votre produit.

Savez-vous si celui-ci est encore sous la garantie attribuée ?

Afin de vous apporter mon aide pour votre Gigaset, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid