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Probleme d'appel

mrfrere01
contributeur occasionnel
750  

Probleme d'appel

Bonjour de temps en temps quand je veux appeller un contact par le fixe internet je fais le numéro et je tombe sur une hotline dans le cas présent engie et ce avec n'importe quel numéro de mes contact,et parfois faut réessayer 2 a trois fois  voir plus pour avoir la bonne personne.Donc que puis-je faire pour régler ce problème?

 


Solutions approuvées
mrfrere01
contributeur occasionnel
672  

Re : Probleme d'appel

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5 RÉPONSES 5
cledefa
Orange Star
Orange Star
720  

Re : Probleme d'appel

Bonjour,

 

@mrfrere01

 

Vraiment à tout hasard, votre contact travaille-t-il pas chez engie?

et aurait donc un mobile mis à disposition par Engie?

mrfrere01
contributeur occasionnel
714  

Re : Probleme d'appel

non et je pense pas que tout mon repertoire téléphone travaille chez engie,comme je l"ai dit ca le fait 2 ou 3 fois et apres j'ai la bonne personne que j'avais appeller.

Bizarre vous avez bizarre comme c'est bizarre que vous ayez dit bizarre

cledefa
Orange Star
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698  

Re : Probleme d'appel

Rebonjour,

 

@mrfrere01

 

 

Attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange,
Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

christine_b
ancien webconseiller
ancien webconseiller
697  

Re : Probleme d'appel

@mrfrere01  Bonjour, pouvez- vous me communiquer via répondre en privé  vos coordonnées,  le n° de votre ligne concernée, ou numéro de client, afin que nous puissions répondre à votre demande. Cordialement, Christine_b

mrfrere01
contributeur occasionnel
673  

Re : Probleme d'appel

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