Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Probleme d'appel

mrfrere01
contributeur occasionnel
733  

Probleme d'appel

Bonjour de temps en temps quand je veux appeller un contact par le fixe internet je fais le numéro et je tombe sur une hotline dans le cas présent engie et ce avec n'importe quel numéro de mes contact,et parfois faut réessayer 2 a trois fois  voir plus pour avoir la bonne personne.Donc que puis-je faire pour régler ce problème?

 


Solutions approuvées
mrfrere01
contributeur occasionnel
655  

Re : Probleme d'appel

Merci pour votre aide et vos réponses.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
cledefa
Orange Star
Orange Star
703  

Re : Probleme d'appel

Bonjour,

 

@mrfrere01

 

Vraiment à tout hasard, votre contact travaille-t-il pas chez engie?

et aurait donc un mobile mis à disposition par Engie?

mrfrere01
contributeur occasionnel
697  

Re : Probleme d'appel

non et je pense pas que tout mon repertoire téléphone travaille chez engie,comme je l"ai dit ca le fait 2 ou 3 fois et apres j'ai la bonne personne que j'avais appeller.

Bizarre vous avez bizarre comme c'est bizarre que vous ayez dit bizarre

cledefa
Orange Star
Orange Star
681  

Re : Probleme d'appel

Rebonjour,

 

@mrfrere01

 

 

Attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange,
Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

christine_b
ancien webconseiller
ancien webconseiller
680  

Re : Probleme d'appel

@mrfrere01  Bonjour, pouvez- vous me communiquer via répondre en privé  vos coordonnées,  le n° de votre ligne concernée, ou numéro de client, afin que nous puissions répondre à votre demande. Cordialement, Christine_b

mrfrere01
contributeur occasionnel
656  

Re : Probleme d'appel

Merci pour votre aide et vos réponses.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 750210 membres inscrits 🧡

2180 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne