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Probleme de dégroupage total Orange ----> autre opérateur

Activus41
contributeur
1 051  

Probleme de dégroupage total Orange ----> autre opérateur

Bonjour a vous, je me suis fait installé une nouvelle ligne téléphinique avec Orange, j'ai donc mon numero de téléphone, l'installation avec le téchnicien ce sont tres bien passé. La ligne téléphonique est opérationnel.

 

Quelque jours apres, j'ai soucris une offre internet chez une autre opérateur avec le degroupage total. Malheuresement a ce jour, Orange ne sais pas déplacé a la borne pour me relier a borme internet de cette opérateur. (depuis le 12/11/17 passage du technicien a la maison).

 

Qui je dois appeler chez Orange ?

 

Cordialement.

 

PESNEL Gaël

2 RÉPONSES 2
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 031  

Re: Probleme de dégroupage total Orange ----> autre opérateur

Bonjour,

 

@Activus41

 

Pas sur que cela Orange qui doive vous connecter à cette "borne" puisque vous l'avez quité....

 

Attendre d'autres avis

Activus41
contributeur
1 020  

Re: Probleme de dégroupage total Orange ----> autre opérateur

J'ai cru que toute les lignes téléphoniques appartiennent a F.T qui les loues a ces concurrents.

 

Quand on fait un dégroupage Total chez un concurrent, c'est pas un prestataire de F.T qui se déplace pour faire la connection ?

 

j'ai encore plus de question là, je suis désolé .

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