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Bonjour,

Depuis un moment quelque clients et technicien de ma société ne parvienne pas a laisser un message vocale  sur la ligne fixe de mon magasin ( alors que les autres clients oui ... j'ai même essayé avec mon portable sa marche ).

Ils apparaissent donc en message texte (donc juste le numero affiche).

Exemple ce matin : 10 messages vocales et 5 messages texte (numéro).

Nous sommes sur : 

 Accés de base groupés contrat Pro Numéris

Avec comme telephone fix :

deux poste 4019 et

un poste 4039

Cela est tres embêtant car nous perdons des clients.

Merci par avance de la reponse.

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Bonsoir,

Quand on a que la numéro c'est que la personne n'a pas laissé de message.

Qu'on vos techniciens quand ils appellent votre numéro et qu'il n'y a personne ?

Votre messagerie c'est la messagerie pro d'Orange ou un répondeur local ?

Cdt