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Probleme reception d'appel impossible fibre ligne fixe Depuis 1 mois.

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Probleme reception d'appel impossible fibre ligne fixe Depuis 1 mois.

Bonjour,

Ligne fibre téléphone sur live box play.

telephone Logicom compatible essai avec autre telephone problème  identique 

reboot Livebox probleme persiste.
Je reçois des appels mais ne peut en émettre. Même chose avec un autre téléphone. Donc pas un problème lié au telephone ni à la prise ......

Pourquoi payer 69 euros de deplacement si le probleme est un soucis orange.

Un technicien qui passe par ici pourrait il prendre contact 

merci

jean*******

 

13 RÉPONSES 13
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Re : Probleme reception d'appel impossible fibre ligne fixe Depuis 1 mois.

Bonsoir,

 

Quand vous composez un numero, il se passe quoi?

- pas de tonalité?

- un disque vocal vous mentionnant un probleme?

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Re : Probleme reception d'appel impossible fibre ligne fixe Depuis 1 mois.

La réception d'appel fonctionne

quand on décroche pour téléphoner le son classque de la ligne semble présent avec en plus un son a 2 tons en superposition. Le numero appelé  d'aboutit pas. Aucun message

merci

 

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Re : Probleme reception d'appel impossible fibre ligne fixe Depuis 1 mois.

Le double ton, c'est surement parceque vous avez des messages. Ce n'est pas inquietant

A partir du moment où vous pouvez recevoir des appels, la ligne est bien en service. Vous avez un telephone recent? si ce n'est pas le cas, il faut bien verifier que votre telephone soit en frequence vocale pour permettre la composition des numeros et non en frequence à impulsion. Vous pouvez vous en rendre compte lorsque vous composez un numero avec la tonalité, ca doit bien faire BIP en appuyant sur un chiffre, et non ttt ttt ttt

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Re : Probleme reception d'appel impossible fibre ligne fixe Depuis 1 mois.

Non rien à voir avec tout ça
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Re : Probleme reception d'appel impossible fibre ligne fixe Depuis 1 mois.

donnez nous la marque/modele de votre telephone

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Re : Probleme reception d'appel impossible fibre ligne fixe Depuis 1 mois.

Logicom InfinIt 550 qui fonctionne depuis l'installation de la fibre chez moi.

 

 

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Re : Probleme reception d'appel impossible fibre ligne fixe Depuis 1 mois.


@aerotech a écrit :

donnez nous la marque/modele de votre telephone



Logicom InfinIt 550 qui fonctionne depuis l'installation de la fibre chez moi.

 

 

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Re : Probleme reception d'appel impossible fibre ligne fixe Depuis 1 mois.

Si je resume, votre seul probleme, c'est que vous ne pouvez pas composer de numero.

J'insiste sur le fait que votre telephone ne doit pas etre en frequence vocal pour la numerotation.

 

Verifez dans votre menu de combiné.

 

Touche menu,

Selectionner Reglage Base

Appuyer sur Select

Selectionner Numerotation

Appuyer sur Select

Selectionner FC (et non DC)

Appuyer sur Select

 

 

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Re : Probleme reception d'appel impossible fibre ligne fixe Depuis 1 mois.

J'ai bien compris et vérifier ok
Ça ne règle pas cette sonnerie deux tons, ni le fait qu'après la numérotation rien n'aboutisse
Merci
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