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Quel interêt de payer plus cher chez orange, si pas d'assitance dépannage ?

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Re: Quel interêt de payer plus cher chez orange, si pas d'assitance dépannage ?

alors aujourd'hui c'était le tour d'un voisins situé à 100m env de subir une intervention ^^^ un petit "bricolage" dans ce fameux boitier (répartition ou autre?) ... ensuit ils l'on refermé.... avec du scotch

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Re: Quel interêt de payer plus cher chez orange, si pas d'assitance dépannage ?

bonjour @papa73 

 

merci de ton suivi,il est chez orange aussi ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: Quel interêt de payer plus cher chez orange, si pas d'assitance dépannage ?

Bonjour

On vient de recevoir une réponse suite à notre réclamation à Orange .

Orange fait un geste commercial en nous créditant de 100 € .

Voilà pour ceux qui suivaient ce post et qui m ' avaient demandé de les tenir au courant .

Bonne journée à tous .

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Re: Quel interêt de payer plus cher chez orange, si pas d'assitance dépannage ?

bonjour @vonvon6 

 

merci de ton retour

 

bonne journée

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Re: Quel interêt de payer plus cher chez orange, si pas d'assitance dépannage ?

bonjour ,

la ligne semble fonctionner les factures remboursées de ce coté la ça va..

 

du coup un autre voisin a vu sa ligne HS à la suite de cela, donc premiere intervention sur ce boitier "pourri" et refermé avec du scotch ^^

 

une nouvelle intervention encore sur ce fameux boitier hier, refermé cette fois ci avec du chatterton ^^^et bien sur ma ligne qui était stable en a pris un coup au passage ... bref chacun sont tour !

au lieu de creuser des tranchées qui semble t-il n'ont pas servie à grand chose... il aurait mieux valu s'occuper ça mais bon

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Re: Quel interêt de payer plus cher chez orange, si pas d'assitance dépannage ?

bonjour @papa73 

 

merci de ton retour

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: Quel interêt de payer plus cher chez orange, si pas d'assitance dépannage ?

Bonjour

Je suis attiré par votre histoire de tranchée : Nous on a notre ligne dans notre rue " moitié privée , moitié publique " ( Oui , je sais , celà semble bizarre mais personne veut se mouiller......enfin , bref ) qui s 'est cassée et Orange ne veut pas creuser la tranchée , la mairie non plus et le simili propriétaire de la rue non plus ( Le propriétaire déclaré au cadastre a changé et n' a pas déclaré le nouveau proprio......pourtant , cette ancienne société paie au trésor public ses impots .....) . Nous voilà dans la m.....Si quelqu un a une solution !?????( Il faudrait creuser une tranchée de .....22 mètres ) Merci d avance !

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Re: Quel interêt de payer plus cher chez orange, si pas d'assitance dépannage ?

bonjour @vonvon6 

 

envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: Quel interêt de payer plus cher chez orange, si pas d'assitance dépannage ?

Bonjour

Merci du conseil - Je vais essayer .

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Re: Quel interêt de payer plus cher chez orange, si pas d'assitance dépannage ?

bonjour @vonvon6 

 

tiens nous au courant de la suite

 

bon week-end

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