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Réactivation de ligne suspendu

questionfacture
contributeur occasionnel
8 203  

Réactivation de ligne suspendu

Bonjour,

J'ai une ligne téléphonique (portable) qui a été suspendu à cause d'un retard de paiement.

Quelqu'un a une idée combien de temps il prend pour réactiver la ligne suite au paiement de la facture?

Merci beaucoup pour votre temps.

Cordialement.


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
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8 197  

Re: Réactivation de ligne suspendu

bonjour @questionfacture 

 

sous 72 heures si règlement par CB sous 10 jours par un autre moyen

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

8 RÉPONSES 8
melet39
#TopMembre
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8 198  

Re: Réactivation de ligne suspendu

bonjour @questionfacture 

 

sous 72 heures si règlement par CB sous 10 jours par un autre moyen

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
melet39
#TopMembre
#TopMembre
8 152  

Re: Réactivation de ligne suspendu

bonsoir @questionfacture 

 

je vois que tu viens de clôturer ton sujet,as tu du nouveau

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jaimepatagueul
contributeur
7 524  

Re: Réactivation de ligne suspendu

J'ai ce problème aussi, je paye ma facture ce matin et quelques heures après je suis suspendu quand même lol... Impossible de joindre qui que ce soit, le 3900 étant injoignable et le 740 ne servant à absolument rien, sans compter le forum ou trouver l'endroit pour ecrire un nouveau post relève de la puissance divine... Les liens vers un éventuel dépannage tournent en boucle des heures durant.... Heureusement qu'il y a des lois maintenant les gens calmes croyez le bien

melet39
#TopMembre
#TopMembre
7 500  

Re: Réactivation de ligne suspendu

@jaimepatagueul 

 

par quel moyen tu as réglé ta facture

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ollie13
contributeur occasionnel
1 843  

Re: Réactivation de ligne suspendu

Bonjour depuis le 15 mars j attend toujours que ma ligne soit rétablie ! inadmissible en pro en plus . 

J appel tous les deux jours 15 minutes d attente on me répond demain et toujours rien 

Angélique_D
Webconseiller
Webconseiller
1 841  

Re: Réactivation de ligne suspendu

Bonjour @Ollie13,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Cécile_

Conseillère Spécialiste Offres Pro
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Ollie13
contributeur occasionnel
1 817  

Re: Réactivation de ligne suspendu

je viens de vous envoyer cela 

Angélique_D
Webconseiller
Webconseiller
1 783  

Re: Réactivation de ligne suspendu

Bonjour, je vous remercie, je fais des recherches sur votre dossier et je reviens vers vous. Cécile_

Conseillère Spécialiste Offres Pro
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