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Réclamation - Insatisfaction.

melet39
#TopMembre
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581  

Re: Réclamation - Insatisfaction.

bonjour @Gillou1944 

 

désolé je ne peux pas t'en dire plus,il faut attendre qu'il voit ton message

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
567  

Re: Réclamation - Insatisfaction.


Bonjour @Gillou1944,


Pour pouvoir consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me communiquer depuis le lien ci-dessous les informations suivantes :

- Votre nom et prénom
- Votre adresse postale
- Numéro de mobile
- Numéro de client

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/1575727

AlexandreK

signature.jpg

Gillou1944
contributeur confirmé
contributeur confirmé
547  

Re: Réclamation - Insatisfaction.

******* ******

*******************************

*******************************

******************

N° de client :*** ** ******

Encore une fois je ne comprend pas pourquoi vous me demanez de vous fournir des informations complémentaires alors que vous les posséder déjà ave mon N° de fixe!

C'est bien compliqué!

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

melet39
#TopMembre
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522  

Re: Réclamation - Insatisfaction.

bonjour @Gillou1944 

 

le webconseiller a besoin de ces infos pour accéder à ton dossier envoie bien en message privé

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Gillou1944
contributeur confirmé
contributeur confirmé
511  

Re: Réclamation - Insatisfaction.

Bonjour,

J'espère qu'il va prendre rapidement connaissance de mon dossier pour m'apporter une réponse satisfaisante.

Cela fait trop longtemps que j'attend.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
503  

Re: Réclamation - Insatisfaction.

bonjour @Gillou1944 

 

tu as envoyé toutes les infos demandées en message privé ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Gillou1944
contributeur confirmé
contributeur confirmé
477  

Re: Réclamation - Insatisfaction.

Bonjour,

J'ai donné mon accord pour que mon dossier soit consulté!

D'autre part ce que je ne comprend toujours pas  pourquoi  faut' il

passer presque automatiquement par la communauté alors  que j'ai écrit, téléphoné et envoyer des mails à orange qui sont restés sans réponse!

Je n'ai toujours pas très bien saisi la mission qu'il leur est confiée!

C'est pourtant simple il suffit d'imposer aux société de démarchage téléphonique de prendre en compte la liste des abonné (e )s qui refuse d'être sollicité:!

C'est aussi simple que cela.

Merci.

**** ****

 

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

 

Gillou1944
contributeur confirmé
contributeur confirmé
472  

Re: Réclamation - Insatisfaction.

Bonjour,

Pourquoi, si je veux veut être tranquille suis-je obligé d'opter pour  l'offre stop secret on m'oblige a payer 2€ / mois alors que j'ai l'offre optimale qui propose la gratuité?????????????????

Rien n'est simple par contre tout est compliqué a souhait!!!!!!

Cordialement.

**** ****.

 

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

Gillou1944
contributeur confirmé
contributeur confirmé
454  

Re: Réclamation - Insatisfaction.

Bonjour,

Merci de bien vouloir m'indiquer la façon de procéder pour installer l'attribution d'une mélodie à tout mon répertoire, la  sonnerie classique et s'il y a lieu, le répondeur prendra le relais.

Peut tu me communiquer le plan de montage s'il y en a un?

Bien cordialement.

**** ****

 

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

sic29
#TopMembre
#TopMembre
457  

Re: Réclamation - Insatisfaction.

Bonjour, @Gillou1944 

 

C'est un problème qui ne date pas de maintenant et qui est le même pour tous les "FAI" et pas seulement Orange.

C'est à l'arcep et à nos gouvernants (qui ont remplacé "Pacitel" qui ne fonctionnait par "Bloctel" qui est pareil) de faire respecter ce qu'ils ont mis en place, mais çà c'est le moindre de leurs soucis.

On est maintenant dans un monde où les honnêtes gens, sont moins pris en compte que les charlatans de toute sorte et de tout bord.

Autrement si tu as un téléphone qui a la fonction VIP voir ici ce que j'avais dejà mis :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-t%C3%A9l%C3%A9phone-par-internet-et/D%C3%A9marchage-t%C3%A9l%C3%... 

 

Bonne journée.

 

Cordialement.

«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho

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