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[#1]

bonjour @Betty681 

on va attendre un retour du webconseiller @Orloma  suite à ton message

cdt

[#2]

Bonjour @Betty681,

Votre demande a bien été traitée par notre service facturation, une lettre chèque a été éditée en date du 12/05 correspondant au montant de votre chèque, le délai à la réception est de 10 à 15 jours.

Très belle après-midi.

Delphine

[#3]

bonjour @Betty681 

bonne nouvelle

bon week-end

[#4]

Bonjour,

Chèque reçu par courrier.

Merci 

Bien cordialement,

[#5]

bonjour @Betty681 

merci du retour

bon après midi

[#6]

Bonjour @betty68,

Merci pour ce retour, j'en suis ravie.
Je vous souhaite une très belle journée.

Delphine

[#7]

Bonjour, 

Le chèque reçu ne peut pas être encaissé par ma banque car la société n'existe plus.

Le chèque doit être édité à mon nom.

Pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre ? (renvoi du chèque, extrait kbis, etc...).

Merci beaucoup et désolée de ce désagrément.

Bien cordialement,

[#8]

bonjour @Betty681 

on va attendre un retour du webconseiller @Delphine_B  suite à ton message

cdt

[#9]

Bonjour @Betty681,

Je me renseigne auprès du service facturation et reviens vers vous dès que j'ai un retour.

Delphine

[#10]

Bonjour,,

Je n'ai toujours aucunes nouvelles concernant le retour de mon chèque. Vous deviez m'en faire un nouveau à mon nom.

Auriez-vous une idée du temps que cela peut mettre ? Je suis sans nouvelles depuis 3 semaines.

Merci de votre retour.

Bien cordialement,