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Bonjour 

suite à un changement d’opérateur et une incompréhension, je me retrouve sans ligne téléphonique depuis plusieurs jours maintenant. 

Comment puis je récupérer mon RIO, sachant que ma ligne a été coupée ? 

Ce numéro est à la fois professionnel et personnel, je ne peux pas me permettre de changer de numéro. Vivant seule, je ne peux appeler personne, ni contacter aucun service client. Besoin de votre aide car tout le monde se renvoie la balle !

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bonjour @Manon2278 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour, afin que je puisse vous aider. Pourriez-vous nous indiquer, en message privé, le numéro de la ligne concernée, ainsi que vos coordonnées? Merci Cécile_