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Bonjour,

J'ai demandé en début novembre le transfert d'une ligne pro pour mon compte,

J'ai payé le solde de l'ancien compte pour accéder au transfert et renvoyé l'ensemble des documents nécessaires.

Après confirmation de prise en compte je ne me suis pas inquiété plus que ça,

Une relance fin novembre, une en décembre, un appel en janvier toujours pas de transfert actif.

Ce matin j'appelle une fois de plus et la réponse me tombe dessus.

La demande à bien été initiée mais n'a pas été traitée... résultat le numéro est perdu et on m'indique qu'il est irrécupérable à l'heure actuelle bien que disponible à l'attribution...

Comment faire pour retrouver mon numéro suite à ce couac ?

Merci pour votre aide